El cuidado responsable empieza por identificar el material de cada SKU; una sola instrucción de limpieza no sirve para todas las piezas, acabados, piedras y componentes.

Identifica el material antes de limpiar
Consulta la ficha, etiqueta o registro del SKU. Distingue Oro Laminado, Chapa de Oro, Plata 925, Acero Inoxidable y otros materiales sin confiar solamente en el color.
La comparación de Oro Laminado y Chapa de Oro ayuda con términos. Si una pieza combina piedras, perlas, esmalte o adhesivos, el componente más delicado puede definir el cuidado.

Hábitos para Oro Laminado
Retira la pieza antes de usar limpiadores, perfumes, cosméticos o actividades que produzcan fricción y exposición innecesaria. Seca suavemente si entra en contacto con humedad.
Usa un paño suave y evita abrasivos. No prometas que toda pieza resistirá agua, químicos o uso continuo salvo que la ficha concreta lo indique.
Hábitos para Plata 925
Guarda la Plata 925 seca y separada. El oscurecimiento superficial puede aparecer por exposición ambiental y no debe confundirse automáticamente con un defecto.
Usa solamente métodos compatibles con el artículo y sus piedras o acabados. Los limpiadores fuertes y el pulido excesivo pueden alterar detalles.
Hábitos para Acero Inoxidable
Limpia el Acero Inoxidable con un paño suave y retira residuos de productos personales. Seca bien antes de almacenarlo.
Acero Inoxidable describe una familia de aleaciones y acabados; no extiendas una afirmación de resistencia o color a todos los SKU sin documentación.
Almacenamiento y exhibición
Separa collares para evitar nudos y piezas rígidas para reducir roces. Mantén inventario lejos de humedad, sol intenso, polvo y vapores químicos.
La guía para exhibir joyería explica cómo combinar protección, visibilidad y rotación. Inspecciona cierres y superficies al devolver una pieza a su lugar.
- Bolsas o compartimentos separados.
- Espacio limpio y seco.
- Etiquetas conservadas.
- Rotación e inspección periódica.

Cómo enseñar el cuidado al cliente
Entrega una explicación corta basada en el material real. Evita garantías universales y aclara que uso, piel, clima, fricción y exposición pueden cambiar el resultado.
Conserva una hoja de cuidado por material para el personal, pero verifica excepciones en la ficha. Una recomendación exacta reduce confusión y mejora la experiencia posterior a la compra.
Preguntas frecuentes
¿Puedo mojar toda la joyería?
No debe hacerse una afirmación universal. Revisa las instrucciones del SKU y reduce exposición innecesaria.
¿Puedo usar el mismo limpiador en todo?
No. Piedras, acabados, adhesivos y metales pueden requerir métodos distintos.
¿Cómo guardo las cadenas?
Separadas, cerradas y extendidas o suspendidas para reducir nudos y roces.
